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與往年七(qi)夕節一(yi)(yi)樣,今年七(qi)夕節玫瑰花和(he)巧(qiao)克力(li)依然是(shi)最受歡迎的(de)(de)節日(ri)禮物;但不同的(de)(de)是(shi),越(yue)來越(yue)多的(de)(de)消費者開始選擇通過互聯網(wang)購(gou)買玫瑰花和(he)巧(qiao)克力(li),網(wang)購(gou)小禮品已變(bian)成了一(yi)(yi)種(zhong)消費時尚。網(wang)購(gou)的(de)(de)日(ri)漸(jian)流行給傳統(tong)零售業(ye)也(ye)帶來巨大的(de)(de)沖(chong)擊,以白領購(gou)物海(hai)為代(dai)表(biao)的(de)(de)消費品網(wang)購(gou)平(ping)臺正(zheng)一(yi)(yi)步步蠶食傳統(tong)零售業(ye)的(de)(de)領地。
七夕網購禮物受熱捧
七夕(xi)已過(guo),但七夕(xi)的(de)(de)浪(lang)漫(man)影響并未走遠,一個原(yuan)本浪(lang)漫(man)的(de)(de)中國情人(ren)節,發(fa)展到今(jin)天(tian)已經(jing)成為情侶互送禮(li)物的(de)(de)時(shi)尚網購節。以(yi)前可能對七夕(xi)并不在意(yi),但據(ju)調查(cha)現在已有超(chao)過(guo)80%人(ren)對七夕(xi)很期待,近(jin)半數(shu)(shu)的(de)(de)網民會選擇互送禮(li)物以(yi)表(biao)情意(yi)。值(zhi)得關(guan)注的(de)(de)是,玫(mei)瑰(gui)花和巧(qiao)克力(li)在七夕(xi)節依然是備受(shou)的(de)(de)歡迎的(de)(de)節日禮(li)物,并且越(yue)(yue)來越(yue)(yue)多(duo)的(de)(de)用(yong)戶開始關(guan)注通過(guo)互聯網購買(mai)玫(mei)瑰(gui)花的(de)(de)服務。七夕(xi)前一周(zhou)B2C電商平(ping)臺(tai)的(de)(de)玫(mei)瑰(gui)花、巧(qiao)克力(li)等七夕(xi)禮(li)物的(de)(de)搜索指數(shu)(shu)就開始迅(xun)速上(shang)升,和近(jin)兩個月(yue)數(shu)(shu)據(ju)相比,巧(qiao)克力(li)和玫(mei)瑰(gui)花的(de)(de)用(yong)戶搜索指數(shu)(shu)七夕(xi)期間的(de)(de)最大漲幅分別為438.81%和543.75%。各平(ping)臺(tai)流量(liang)(liang)劇增(zeng)(zeng),鮮花銷量(liang)(liang)環(huan)比6月(yue)增(zeng)(zeng)長(chang)300%以(yi)上(shang),此外,進口紅(hong)酒、洋酒以(yi)及珠寶(bao)首飾等也(ye)出(chu)現爆發(fa)性增(zeng)(zeng)長(chang)。
門店業務受沖擊現危機
七夕線上業(ye)務(wu)(wu)的快速增長嚴重沖擊了(le)線下門(men)店業(ye)務(wu)(wu)銷售(shou)量,我們走訪線下鮮(xian)花門(men)店可見他們的生意雖比平時多(duo)些,但并無爆發增長之(zhi)勢。未來隨著互聯網的發展,更多(duo)B2C電商(shang)平臺的崛(jue)起,不僅是鮮(xian)花門(men)店線下生意難(nan)做,整(zheng)個傳統消費品(pin)零售(shou)業(ye)了(le)也(ye)將越來越步履維(wei)艱。在老牌知(zhi)名電商(shang)平臺世界工廠網來看,傳統零售(shou)業(ye)在B2C電商(shang)的沖擊下,正面臨著多(duo)重危(wei)機(ji)。
層(ceng)層(ceng)代(dai)理(li)致使客戶流失。傳統(tong)消費(fei)(fei)品零售業的主(zhu)要銷售模(mo)式是(shi)門(men)店銷售,產品出(chu)廠到(dao)消費(fei)(fei)者(zhe)這中間已經經歷了(le)層(ceng)層(ceng)利潤的增加,致使銷售者(zhe)購買到(dao)手的商品已經比(bi)出(chu)廠價高出(chu)了(le)一大截。而通過B2C平臺可以(yi)直接(jie)以(yi)出(chu)廠價提(ti)貨,物美價廉當然更(geng)受消費(fei)(fei)者(zhe)歡迎。如果不能保持價格優勢,傳統(tong)消費(fei)(fei)品零售業務將很(hen)難生(sheng)存。
固定門店(dian)致(zhi)使客(ke)(ke)戶圈受(shou)限。傳統(tong)的(de)(de)門店(dian)銷(xiao)售模式導致(zhi)了零售商店(dian)面、人力和(he)固定支(zhi)出成本的(de)(de)增加,以及客(ke)(ke)戶圈被限制的(de)(de)問題,銷(xiao)售范圍被限制在(zai)某一有限區域(yu)(yu)內(nei),其他區域(yu)(yu)的(de)(de)客(ke)(ke)戶很少會舍近求遠(yuan)來此(ci)購物;若店(dian)鋪搬走,在(zai)此(ci)區域(yu)(yu)積累的(de)(de)客(ke)(ke)戶也將全部丟失。B2C電商成本低、投入少,靈(ling)活度高(gao),客(ke)(ke)戶更不受(shou)時間(jian)和(he)地域(yu)(yu)限制。只要(yao)有網絡覆蓋到的(de)(de)地方,就(jiu)可能有客(ke)(ke)戶存在(zai)。